Transparencia es la obligación legal del gobierno municipal de poner a disposición de los ciudadanos, de forma clara, pública y accesible, toda la información sobre sus decisiones, acciones y el uso que le dan a los recursos públicos.
Significa que el Ayuntamiento debe gobernar "con las puertas abiertas" hacia la comunidad. Para los habitantes de El Arenal, la transparencia se traduce en elementos muy prácticos:
El manejo del dinero público: Saber exactamente cuánto presupuesto recibe el municipio y en qué se gasta (obras públicas, pavimentación, salarios del presidente municipal y su equipo, festividades o programas sociales).
Las decisiones del Cabildo: Tener acceso libre a las actas de las sesiones donde el Presidente o Presidenta Municipal, los regidores y el síndico votan y aprueban proyectos que afectan a las comunidades y barrios de El Arenal.
El derecho a preguntar: La garantía de que cualquier ciudadano puede acudir a la Unidad de Transparencia del municipio (o utilizar la Plataforma Nacional de Transparencia) para solicitar contratos, recibos o documentos, y el Ayuntamiento tiene la obligación de entregar esa información.
Claridad en trámites: Conocer exactamente los requisitos, costos oficiales y tiempos para realizar trámites locales (pago de predial, licencias, permisos de construcción), lo cual previene cobros ocultos o actos de corrupción.
En el estado de Hidalgo, esta práctica no es opcional. Está regulada por la Ley de Transparencia estatal y es vigilada por el ITAIH (Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública Gubernamental y Protección de Datos Personales del Estado de Hidalgo), organismo que obliga al Ayuntamiento de El Arenal a mantener un portal de internet con toda su información administrativa actualizada.
